Informativa sulla Privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a privacy@thelemonadulttoys.com e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Quali informazioni raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, l'indirizzo di spedizione e fatturazione, l'email, il numero di telefono e i dati di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati di analisi standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, posizione approssimativa basata su IP — tramite Google Analytics. Puoi rifiutare tramite il banner dei cookie.
Non raccogliamo, deduciamo o condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Usiamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire prodotti, comunicare sui tuoi acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo ricevute e conferme di spedizione via email. Non vendiamo i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su opzione esplicita. Puoi cancellarti con un clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di tutti i dati che abbiamo su di te. Scrivi a privacy@thelemonadulttoys.com — te la consegneremo entro 30 giorni, criptata.
Cancellazione
Puoi richiedere che eliminiamo il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (ad es., registri fiscali di acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dati di contatto direttamente nel tuo account o scrivendo a noi. Gli errori verranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
La tua esportazione dati è consegnata in formato JSON leggibile da macchine, così puoi portarla altrove se desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Usiamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner di consenso alla tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati a persone adulte di 18 anni e oltre. Non raccogliamo consapevolmente dati da chi ha meno di 18 anni. Se credi che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e elimineremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o preoccupazioni? Scrivi a privacy@thelemonadulttoys.com. Una persona vera legge ogni messaggio e risponderà entro due giorni lavorativi.